Q1.男性でも利用できますか？
A1.当店は男女問わず利用が可能です。
Q2.予約するにはどうすれば良いですか
A2.当店では予約の受付・管理に「RESERVA」を利用しています。
予約の際にはサイト下部の「予約する」ボタンより予約専用サイトをご利用ください。
Q3.支払い方法はどのようになっていますか
A3.お支払いは現金のみとなっております。ご不便をおかけいたしますが、現金のご用意をお願いいたします。
Q4.予約完了等のメールが届かない
A4.予約完了メールやキャンセル待ち等については @reserva.be からメールが届きます。一般的なスマホ、携帯のメーラーソフトでは迷惑メールとして扱われますので、迷惑メールの除外リストに登録して頂く等の対応をお願いいたします。
Q5.電話やTwitterでの予約は出来ないの？
A5.予約の一元管理、迅速な管理の為に予約管理サービスを利用しています。二箇所で同時に予約を受け付けてしまうとヒューマンエラーの原因となってしまうため、一切お断りさせていただいております。
併せて、予約管理サービスのシステム上、予約受付開始は2週間前の0時からで、時間の変更は出来かねます。
Q6.予約のキャンセルについて教えてほしい
A5.ご来店の二日前まではネット上にてキャンセルが可能です。ご予約時に自動送信されるメールにて、URLをお知らせいたします。
ご来店の前日にはネット上でのキャンセルが不可となりますので、メール（info@else-a.com）にてお声掛けください。
ご予約当日の予約キャンセルの場合はお電話（070-9042-8150）でのご連絡をよろしくお願いいたします。。
前日キャンセルではご予約料金の半額、当日キャンセルでは全額を次回来店時にキャンセル料として頂戴いたしますので、ご承知おきください。